愛されるオフィス・マナーが身につく本 - 詳細
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- 愛されるオフィス・マナーが身につく本
好感度アップの第一印象から洗練された接客対応まで -
- 著者／尾形圭子
- 定価／1470 円（本体1400 円）
- 46判並製 192頁
- 発行日／20070130
- ISBN／9784804717036
1470 円（定価）
内容
ルックスはスマート！ 言葉づかいは上品！ 上司やお客様への心くばりは完璧！ 元キャビンアテンダントで“マナーの達人”と呼ばれる著者が、誰からも好かれる“オフィス美人”になる秘訣を６つの角度から明かした必読の1冊。
目次
オフィスの常識、すべて教えます！
PART1 「見た目」を整えることが、
洗練されたマナーを身につける第一歩です
PART2 印象アップの秘訣は、
いきいきとした「表情」ときれいな「しぐさ」です
PART3 上品な「話し方」「聴き方」で、
内面の美しさをアピールしよう
PART4 「コミュニケーション力」を磨けば、
好感度がイッキにあがります
PART5 優雅な「接客力」をマスターすれば、
どこに出ても恥ずかしくありません
PART6 「社外イベント」は、
あなたの新たな魅力を見せるチャンスです
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